Áru csere vagy visszaküldése
Tudjuk, hogy cipőt online vásárolni mindig egy kicsit kockázatos, különösen akkor, ha a kényelem és a szélesség számít.
Ezért a visszaküldés és a csere folyamatát úgy alakítottuk ki, hogy egyszerű, gyors és korrekt legyen.
Ha a WideDogs nem úgy illeszkedik, ahogy kellene, megoldjuk.
Próbálja fel otthon
A cipőket otthon is felpróbálhatja, ugyanúgy, mint egy hagyományos üzletben.
Sétáljon benne, álljon meg, tesztelje az érzést a lábán.
Ha nem megfelelő, használatlan állapotban visszaküldheti.
Ingyenes méretcsere
Ha a méret nem megfelelő, a csere ingyenes.
Csak annyi a feltétel, hogy a cipőt ne hordja kint, és tiszta legyen.
A csomagot a Packetán keresztül küldi vissza, mi pedig elküldjük a megfelelő méretet.
30 napos visszaküldési lehetőség
A kézbesítéstől számítva 30 napja van a visszaküldési vagy csereigény benyújtására.
Packeta visszaküldési kód
A visszaküldéshez és cseréhez Packeta visszaküldési kódot használunk.
Nem kell nyomtatni vagy kitölteni semmit – a csomagot egyszerűen leadja bármely Packeta átvételi ponton.
Visszaküldési díj (szállítási költség)
Pénzvisszatérítés esetén 1100 Ft díjat számítunk fel, amely a visszaszállítás költségét fedezi.
Ez az összeg levonásra kerül a visszatérített összegből.
A méretcsere mindig ingyenes.
Ha a csomagot saját költségen, más módon szeretné visszaküldeni, írjon előre az info@widedogs.eu címre, és elküldjük a címet és az útmutatót.
Hogyan működik?
Töltse ki az alábbi űrlapot.
Elküldés után megkapja a Packeta kódot és a pontos feladási útmutatót.